О ТЕАТРЕ ЛЕВ ДОДИН НОВОСТИ ОСНОВНАЯ СЦЕНА КАМЕРНАЯ СЦЕНА ИСТОРИЯ ПРЕССА
рус | eng

Пользовательское соглашение

Правила покупки билета через интернет

Правила бронирования билетов по телефону

Правила возврата билетов


ПРАВИЛА ПОКУПКИ БИЛЕТА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ



1. ПОКУПКА БИЛЕТА

Для осуществления покупки билета на сайте, Вам необходимо зайти в раздел АФИША (Основная или Камерная сцена) и выбрать интересующий Вас Спектакль, затем нажать на кнопку «КУПИТЬ БИЛЕТЫ» после чего на странице появится схема зала Спектакля с указанием ценовых поясов.

При нажатии на интересующее Вас место оно изменит свой цвет. Для отмены выбранного места нажмите на него еще раз. Для оформления заказа Вам необходимо отметить интересующие Вас места, нажмите кнопку «ОПЛАТИТЬ».

Введите ваши контактные данные. Поля, отмеченные знаком * («звездочка») обязательны для заполнения.

Пожалуйста, будьте внимательны при покупке билетов! В соответствии с ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИМ СОГЛАШЕНИЕМ Вы несете ответственность за достоверность указанных данных.

Еще раз нажмите кнопку «ОПЛАТИТЬ».

2. ОПЛАТА ЗАКАЗА

Для оплаты заказа Вы будете перенаправлены на сайт системы электронных платежей Assist, где потребуется указать свои персональные данные, а так же данные банковской карты для осуществления платежа.

Для осуществления платежа можно использовать только свою банковскую карту!

При успешном завершении операции оплаты с Вашего счета снимется сумма в размере стоимости Вашего заказа, после чего сформируется Электронный билет, который будет выслан Вам на электронную почту в течение 10-20 минут (адрес которой вы указали после выбора билетов).

3. ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ

Электронный билет (далее – ЭБ) необходимо распечатать и предъявить на контроле перед посещением Спектакля. Клиент обязан бережно относиться к электронному билету и не допускать его копирования и деформирования. Учитывая, что с момента получения ЭБ, хранение ЭБ, недопущение его копирования и/или иного воспроизведения является обязанностью зрителя, Малый драматический театр не несет ответственности за наличие двойных билетов. В случае возникновения сомнений в подлинности ЭБ, выявления случаев «двойных» билетов, сотрудники театра вправе отказать в посещении спектакля всем лицам, предъявившим спорный билет.

ЭБ не является бланком строгой отчетности. Клиент вправе получить билет, сформированный на бланке строгой отчетности. Выдача бумажного билета производится держателю банковской карты, которой был оплачен ЭБ, либо лицу, которому он доверяет получение билета на основании заявления поручения. Обмен производится в кассе Малого драматического театра по адресу Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, дом 18 в любой день до даты проведения спектакля или перед началом спектакля. Часы работы кассы: с 12 до 19 час. С момента получения зрителем билета, сформированного на бланке строгой отчетности, ЭБ утрачивает силу, проход на спектакль по такому ЭБ не возможен.

4. ПОЛУЧЕНИЕ БЛАНКОВ БИЛЕТОВ В КАССЕ ТЕАТРА

Клиент может обменять оплаченный ЭБ на бланк билета в кассе театра в любой день с 12-00 до 19-00.

Для получения билетов Клиент должен предъявить в кассе следующие документы:

  • • Электронный билет;
  • • Документ, удостоверяющий личность Клиента;
  • • Платежное средство, с помощью которого был осуществлен Платеж.

Театр имеет право отказать Получателю в выдаче Билетов в случае:

  • • невозможности идентифицировать личность Клиента;
  • • если Билеты по соответствующему Заказу были выданы Клиенту ранее;
  • • при получении информации от Платежной системы о совершении или подозрении на совершение мошеннической операции с использованием Платежного средства Клиента до Возврата Платежа на Платежное средство Клиента;
  • • возврата Платежа по соответствующему Заказу на Платежное средство Клиента до момента выдачи Билетов по данному Заказу Клиенту в Кассе;
  • • обращения Клиента за билетами в кассу театра после начала Спектакля.

При заказе билетов Вы соглашаетесь, что в случае отказа Театром выдачи Билетов Клиенту по указанным основаниям факт неполучения Клиентом Билетов по соответствующему Заказу будет признаваться Театром и Клиентом фактом неполучения Билетов по вине Клиента и освобождает Театр от Возврата суммы Платежа соответствующего Заказа Клиенту.

5. В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ВОПРОСОВ В ПРОЦЕССЕ ОПЛАТЫ БИЛЕТОВ ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ: ТЕЛ.: +7 (812) 575-73-54 (ЕЖЕДНЕВНО С 11.00 ДО 17.00 КРОМЕ ВЫХОДНЫХ И ПРАЗДНИЧНЫХ ДНЕЙ), ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: BILET@MDT-DODIN.RU

6. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

Клиент обязан бережно относиться к ЭБ и не допускать его копирования.

В случае возникновения сомнений в подлинности ЭБ, выявления случаев «двойных» ЭБ, сотрудники Театра вправе потребовать от Клиента Квитанцию по заказу, а Клиент обязан предъявить удостоверение личности и платежную карту, по которой оплачен Заказ.

Данные меры безопасности приняты для предотвращения мошеннических операций с билетами и обеспечения безопасности электронных платежей.

В случае возникновения вопросов по оплате билетов или проблем, связанных с просмотром и печатью ЭБ, клиент обязан незамедлительно обратиться в театр по телефону (812) 575-7354 или на электронной почте bilet@mdt-dodin.ru.

7. ДОСТАВКА

Доставка билетов Клиенту Театром не осуществляется.

8. ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА САЙТЕ ТЕАТРА

Продажа билетов на Сайте театра закрывается за 96 часов (4 суток) до начала спектакля.


Внимание! Максимальная сумма каждого заказа - не более 40 000 рублей.

Билеты, выбранные для оплаты не являются гарантией того, что они заказаны. Для того чтобы их полностью зарезервировать, необходимо пройти процедуру оплаты заказа, иначе билеты будут доступны для продажи. Неоплаченные заказы хранятся в системе 60 минут, после чего выбранные Вами места становятся доступными для продажи.






Система бронирования билетов SmartBilet



Яндекс.Метрика